Viimati uuendatud: 17.10.2026
RB Terra OÜ austab veebilehe kasutajate ja klientide privaatsust ning töötleb isikuandmeid vastutustundlikult ja kooskõlas kehtivate õigusaktidega.
1. Vastutav töötleja
Ettevõte: RB Terra OÜ
Registrikood: 17630231
Aadress: Tulisaba tee 5, Muraste, Harju vald, 76905, Harjumaa
E-post: info@rbterra.ee
Veebileht: www.rbterra.ee
Isikuandmetega seotud küsimuste korral palume kirjutada aadressil info@rbterra.ee.
2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?
Sõltuvalt sellest, kuidas veebilehte kasutad, võime töödelda järgmisi andmeid:
* nimi
* e-posti aadress ja telefoninumber
* arveldus- ja tarneaadress
* kasutajakonto andmed
* tellimuste ja ostude andmed
* valitud makse- ja tarneviis ning makse olek
* meiega peetud kirjavahetus ja kontaktivormi kaudu saadetud teave
* IP-aadress, seadme ja veebilehitseja andmed
* küpsiste ning veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed.
RB Terra ei säilita klientide täielikke pangakaardiandmeid. Makseid töötleb vastav makseteenuse pakkuja.
3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid
Töötleme isikuandmeid selleks, et:
* vastu võtta ja täita tellimusi
* vormistada makseid ning korraldada toodete kohaletoimetamist
* hallata kliendikontosid
* vastata päringutele ning koostada hinnapakkumisi
* pakkuda kliendituge
* täita raamatupidamis- ja muid seadusest tulenevaid kohustusi
* tagada veebilehe turvalisus ja töökindlus
* ennetada pettusi ja väärkasutust
* kaitsta vajaduse korral oma õiguslikke huve.
4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:
* lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnev tegevus – näiteks tellimuste täitmine, kliendikonto haldamine ja hinnapäringutele vastamine
* seadusest tuleneva kohustuse täitmine – näiteks raamatupidamis- ja maksudokumentide säilitamine
* õigustatud huvi – näiteks veebilehe turvalisuse tagamine, pettuste ennetamine, teenuse parandamine ja õigusnõuete kaitsmine
* nõusolek – näiteks juhul, kui kasutatakse valikulisi analüütilisi või turunduslikke küpsiseid.
Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.
5. Kellele võime isikuandmeid edastada?
Võime edastada isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Andmeid võivad töödelda:
* veebimajutuse ja IT-teenuste pakkujad
* veebipoe tehnilised teenusepakkujad
* makseteenuse pakkuja Montonio
* kliendi valitud tarne- või kullerteenuse pakkuja
* raamatupidamisteenuse ja -tarkvara pakkujad
* e-posti ning kontaktivormi teenusepakkujad
* riigiasutused, kui andmete esitamine on seadusega nõutud.
Teenusepakkujad võivad töödelda andmeid ainult kokkulepitud eesmärgil ja vajalikus ulatuses.
Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, rakendatakse isikuandmete kaitseks Euroopa Liidu nõuetele vastavaid kaitsemeetmeid.
6. Isikuandmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse järgimiseks.
Üldised säilitustähtajad on järgmised:
* kasutajakonto andmeid säilitatakse kuni konto kustutamiseni või sulgemiseni, välja arvatud juhul, kui andmeid tuleb seaduse alusel kauem säilitada
* tellimuste ja raamatupidamisega seotud dokumente säilitatakse seitse aastat vastava majandusaasta lõpust
* päringuid ja kirjavahetust säilitatakse üldjuhul kuni kolm aastat pärast asja lahendamist
* veebilehe tehnilisi logisid säilitatakse turvalisuse tagamiseks üldjuhul kuni 12 kuud
* küpsiste kaudu kogutud andmeid säilitatakse vastavalt küpsise seadistustes märgitud tähtajale.
Säilitustähtaja lõppemisel andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks, kui nende edasiseks säilitamiseks puudub õiguslik alus.
7. Küpsised
Veebileht võib kasutada küpsiseid, et tagada veebilehe ja veebipoe nõuetekohane toimimine, säilitada ostukorvi sisu ning parandada kasutuskogemust.
Veebilehe toimimiseks hädavajalikke küpsiseid võidakse kasutada ilma eraldi nõusolekuta. Analüütilisi ja turunduslikke küpsiseid kasutatakse ainult kasutaja nõusolekul, kui sellised küpsised on veebilehel kasutusele võetud.
Küpsiste kasutamist saab hallata veebilehe küpsiste seadistuste või veebilehitseja seadete kaudu. Mõne küpsise keelamine võib mõjutada veebilehe toimimist.
8. Andmesubjekti õigused
Sul on õigus:
* saada teada, milliseid isikuandmeid sinu kohta töödeldakse
* taotleda ebaõigete andmete parandamist
* taotleda isikuandmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus
* nõuda andmete töötlemise piiramist
* esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele
* saada enda esitatud andmeid masinloetavas vormingus, kui selleks on seadusest tulenevad eeldused
* võtta igal ajal tagasi antud nõusolek
* esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil info@rbterra.ee. Vastame taotlusele üldjuhul ühe nädala jooksul. Vajaduse korral võime enne taotluse täitmist paluda isikusamasuse kinnitamist.
Andmekaitse Inspektsiooni veebileht: www.aki.ee
9. Isikuandmete turvalisus
Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid. Juurdepääs isikuandmetele on ainult isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma ülesannete täitmiseks.
Kuigi kasutame andmete kaitsmiseks mõistlikke turvameetmeid, ei ole ükski interneti kaudu toimuv andmeedastus täielikult riskivaba.
10. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad meie teenused, kasutatavad tehnilised lahendused või õigusaktid.
Kehtiv versioon avaldatakse alati RB Terra veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.